ਸਿਹਤ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਸਾਰਥੀ ਵਟਸਐਪ ਚੈਟਬੋਟ, ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਡਰੱਗ ਰਜਿਸਟਰੀ ਕੀਤੀ ਲਾਂਚ
ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ, 29 ਜੂਨ (ਵਿਸ਼ਵ ਵਾਰਤਾ) ਸਿਹਤ ਮੰਤਰੀ ਜੇਪੀ ਨੱਡਾ ਨੇ ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ‘ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਸਾਰਥੀ–ਪੀਐਮ-ਜੇਏਵਾਈ ਵਟਸਐਪ ਚੈਟਬੋਟ’ ਅਤੇ ਡਰੱਗ ਰਜਿਸਟਰੀ ਵਰਗੀਆਂ ਕਈ ਡਿਜੀਟਲ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ।
ਇਹ ਚੈਟਬੋਟ ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਦਫਤਰਾਂ ਜਾਂ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ‘ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪੀਐਮ-ਜੇਏਵਾਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਪੀਐਮ-ਜੇਏਵਾਈ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਏਕੀਕਰਣ ‘ਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ, ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਸਾਰਥੀ ਸਿੱਧੇ ਵਟਸਐਪ ‘ਤੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੌਰਾਨ ਕਿਹਾ।
ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਸਾਰਥੀ ਲਾਭਪਾਤਰੀ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੀਐਮ-ਜੇਏਵਾਈ ਅਧੀਨ ਯੋਗਤਾ ਜਾਂਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ; ਮੇਰਾ ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਕਾਰਡ; ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ; ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਕਾਰਡ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰੋ; ਈਕੇਵਾਈਸੀ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਕਰਨਾ; ਆਧਾਰ ਲਿੰਕ ਕਰੋ; ਪੀਐਮ-ਜੇਏਵਾਈ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਲਾਕ/ਅਨਲਾਕ ਕਰੋ; ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਵਯਾ ਵੰਦਨਾ ਕਾਰਡ (70+ ਸਾਲ) ਅਤੇ ਹੋਰ।
ਸਿਹਤ ਮੰਤਰਾਲੇ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਸਾਰਥੀ ਨੂੰ WhatsApp ਰਾਹੀਂ PM-JAY ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ, ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਨਾਗਰਿਕ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ; ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ API-ਅਧਾਰਤ ਸੇਵਾ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣਾ; ਭੌਤਿਕ ਮੁਲਾਕਾਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰਾਂ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘਟਾਉਣਾ; ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ।
“ਚੈਟਬੋਟ PM-JAY ਲਾਭਪਾਤਰੀਆਂ ਅਤੇ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸਿਹਤ ਅਥਾਰਟੀ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੁਸ਼ਲ ਸੇਵਾ ਸਪੁਰਦਗੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਭਪਾਤਰੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਡਬੈਕ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਸੇਵਾ ਸਪੁਰਦਗੀ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਕੇ ਡੇਟਾ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸ਼ਾਸਨ ਦਾ ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ,” ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ।
ਜੇਪੀ ਨੱਡਾ ਨੇ ਡਰੱਗ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨੂੰ ਡਰੱਗ-ਸਬੰਧਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਅਤੇ ਮਿਆਰੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਵੀ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ।
ਆਯੁਸ਼ਮਾਨ ਭਾਰਤ ਡਿਜੀਟਲ ਮਿਸ਼ਨ (ABDM) ਦੇ ਤਹਿਤ ਸੰਕਲਪਿਤ, ਇਹ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਦਵਾਈਆਂ ਲਈ ਸੱਚਾਈ ਦੇ ਇੱਕਲੇ ਸਰੋਤ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਡਰੱਗ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇਕਸਾਰ ਪਛਾਣ, ਸਟੋਰੇਜ, ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਡਰੱਗ ਰਜਿਸਟਰੀ ਨੂੰ ਸੈਂਟਰਲ ਡਰੱਗਜ਼ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੋਲ ਆਰਗੇਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (CDSCO) ਅਤੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਰਿਸੋਰਸ ਸੈਂਟਰ ਫਾਰ EHR ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼ (NRCeS), ਪੁਣੇ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨਾਲ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਅਤੇ ਅਰਥਪੂਰਨ ਇਕਸਾਰਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ SNOMED CT ਵਰਗੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਿਹਤ ਮੰਤਰੀ ਨੇ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਹੈਲਥ ਇੰਟਰਫੇਸ (UHI) – ਡਿਜੀਟਲ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਓਪਰੇਬਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵੀ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ।
UHI ABDM ਦਾ ਸੇਵਾ ਪਰਤ ਹੈ, ਇੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਂਝੇ ਤਕਨੀਕੀ ਮਿਆਰ ਹਨ ਜੋ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨਾਲ ਬੰਨ੍ਹੇ ਬਿਨਾਂ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਜੁੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਡਿਜੀਟਲ ਸਿਹਤ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ, ਮਰੀਜ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕੋ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ‘ਤੇ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨਾਗਰਿਕ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰਨ ਲਈ UHI-ਸਮਰੱਥ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਗੇਟਵੇ ਰਾਹੀਂ ਰਜਿਸਟਰਡ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਖੋਜ ਅਤੇ ਬੁਕਿੰਗ ਤੋਂ ਪੂਰਤੀ ਤੱਕ ਦੀ ਪੂਰੀ ਯਾਤਰਾ ਇੱਕ ਸਾਂਝੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੁਆਰਾ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਭਾਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਵੇ।
ਨੈੱਟਵਰਕ ABDM ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ – ਮਰੀਜ਼ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਵਜੋਂ ABHA, ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤਸਦੀਕ ਲਈ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਜ਼ ਰਜਿਸਟਰੀ (HPR) ਅਤੇ ਹੈਲਥ ਫੈਸਿਲਿਟੀ ਰਜਿਸਟਰੀ (HFR), ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ-ਅਧਾਰਤ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾਕਰਨ ਲਈ ਹੈਲਥ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਐਕਸਚੇਂਜ।
